Troncales SIP (SIP Trunking) en Candela |
Contratación y configuración de troncales SIP que conectan la central telefónica con la red pública desde Candela, permitiendo realizar y recibir llamadas externas por Internet. |
$1,212.00 - $8,080.00 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) y desarrollo de flujos en Candela |
Diseño y programación de menús IVR en Candela para dirigir llamadas mediante opciones DTMF o reconocimiento de voz, mejorando la automatización de atención telefónica. |
$2,527.55 - $15,165.29 / proyecto |
Auditoría de facturación y optimización de costos telefónicos en Candela |
Revisión de facturas, consumos y contratos de telefonía para empresas en Candela con el fin de detectar errores, cargos innecesarios y oportunidades de ahorro. |
$1,213.27 - $8,088.44 / proyecto |
Pruebas de rendimiento y stress para sistemas VoIP en Candela |
Ejecución de pruebas de carga y stress en entornos VoIP en Candela para determinar capacidad, puntos de falla y comportamiento bajo picos de llamadas. |
$3,538.55 - $22,242.32 / proyecto |
Tuning de códecs y transcoding en Candela |
Selección y ajuste de códecs de voz apropiados y configuración de transcoding en gateways para optimizar ancho de banda y calidad en Candela. |
$808.00 - $6,060.00 / proyecto |
Implementación de call recording legalmente seguro en Candela |
Configuración de sistemas de grabación que incorporan controles de acceso, cifrado y políticas de retención para cumplir requisitos legales en Candela. |
$3,036.80 - $20,245.34 / proyecto |
Gestión y provisión de números nacionales e internacionales en Candela |
Adquisición y asignación de números geográficos y no geográficos para empresas en Candela que requieren presencia telefónica local o internacional. |
$151.50 - $1,212.00 / número |
Digitalización de fax: Fax to Email y fax virtual en Candela |
Implementación de servicios que reciben faxes y los entregan como archivos por correo electrónico o plataforma en Candela, eliminando necesidad de equipos físicos. |
$404.56 - $1,213.67 / mes |
SBC (Session Border Controller) — despliegue y configuración en Candela |
Instalación y puesta en marcha de un Session Border Controller para proteger y gestionar sesiones SIP en infraestructuras de voz en Candela. |
$9,095.79 - $45,478.95 / proyecto |
Redundancia y alta disponibilidad para centrales telefónicas en Candela |
Diseño e implementación de soluciones redundantes para centrales en Candela que reduzcan el riesgo de interrupciones ante fallos de hardware o enlace. |
$8,096.98 - $65,787.93 / proyecto |
Integración de telefonía con CRM en Candela |
Conexión entre sistemas telefónicos y plataformas CRM en Candela para mostrar fichas de clientes, registrar llamadas y automatizar historiales de interacción. |
$3,031.46 - $18,188.77 / proyecto |
Gateways VoIP a PSTN (Pasarela VoIP) en Candela |
Instalación y configuración de gateways que conectan redes VoIP con la red telefónica tradicional (PSTN) para empresas en Candela. |
$3,540.10 - $25,286.42 / proyecto |
Sistemas de fallback y failover PSTN/Internet en Candela |
Diseño e integración de mecanismos de conmutación automática entre enlaces SIP e interfaces PSTN para mantener telefonía operativa en Candela ante fallos de red. |
$1,818.00 - $14,140.00 / proyecto |
Alimentación PoE para teléfonos IP en Candela |
Instalación y dimensionamiento de switches PoE o inyectores en oficinas de Candela para alimentar teléfonos IP sin necesidad de adaptadores externos. |
$404.56 - $2,528.52 / puerto |
Soporte 24/7 y guardias técnicas para telefonía en Candela |
Servicios de guardia técnica y atención 24/7 para incidencias de voz en operaciones críticas de empresas ubicadas en Candela con respuesta prioritaria. |
$4,551.06 - $18,204.25 / mes |
Sistemas de voz para conferencias y salas de juntas en Candela |
Suministro e integración de equipos y soluciones de conferencias telefónicas y sistemas de audio para salas corporativas en Candela con conectividad SIP o USB. |
$4,552.07 - $65,752.17 / salas |
Migración de telefonía tradicional (PRI/Analógico) a VoIP en Candela |
Planificación y ejecución de la migración de líneas PRI o analógicas a servicios VoIP para empresas en Candela, incluyendo pruebas de compatibilidad y portabilidad de números. |
$6,069.32 - $35,404.38 / proyecto |
Call center virtual y soluciones omnicanal en Candela |
Implementación de plataformas de contact center en la nube para operaciones en Candela que integran voz, chat, email y redes sociales en un único entorno. |
$2,529.33 - $15,175.97 / mes |
Cableado estructurado y puntos de voz en Candela |
Instalación de cableado estructurado y tomas para teléfonos en oficinas de Candela, garantizando conectividad y organización para terminales VoIP. |
$505.63 - $1,516.90 / punto |
Sistemas de cola y distribución automática de llamadas (ACD) en Candela |
Implementación de colas y algoritmos de distribución automática para centros de atención en Candela que optimizan reparto de llamadas entre agentes disponibles. |
$2,020.42 - $25,255.24 / mes |
Analytics de voz y generación de reportes en Candela |
Configuración de soluciones analíticas que extraen métricas de llamadas, tiempos de atención y satisfacción para operaciones de Candela con dashboards y exportes. |
$1,820.05 - $12,133.68 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Candela |
Suministro, configuración y puesta en servicio de teléfonos IP en oficinas ubicadas en Candela, incluyendo registro en la central y ajustes de firmware y perfiles. |
$1,213.07 - $4,549.00 / dispositivo |
Integración de móviles y softphones en Candela |
Configuración de clientes softphone y apps móviles que permiten a usuarios de Candela realizar y recibir llamadas corporativas con la extensión de oficina. |
$354.09 - $2,529.20 / usuario |
Grabación de llamadas y almacenamiento en Candela |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas para centros de atención en Candela, con opciones de retención, búsqueda y exportación de archivos de audio. |
$505.00 - $5,050.00 / mes |
Diseño de red con QoS para voz en Candela |
Análisis y diseño de la red LAN/WAN en Candela para priorizar tráfico de voz mediante políticas de QoS, garantizando menor latencia y menor pérdida de paquetes. |
$1,213.86 - $8,598.21 / proyecto |
Configuración de auto attendants y menús avanzados en Candela |
Programación de asistentes automáticos que guían a los llamantes por opciones y horarios de atención para empresas con presencia en Candela. |
$910.18 - $7,079.20 / proyecto |
Portabilidad y gestión de números (DID/DDD) en Candela |
Tramitación de portabilidad numérica y asignación de números DID para empresas en Candela, gestionando procesos con los operadores y validaciones necesarias. |
$253.18 - $1,519.10 / número |
Formación y capacitación en uso de sistemas telefónicos en Candela |
Cursos y sesiones prácticas para administradores y usuarios en Candela sobre manejo de centrales, teléfonos IP, funciones avanzadas y resolución básica de incidencias. |
$808.00 - $6,060.00 / sesión |
Consultoría en regulación y trámites de telecomunicaciones en Candela |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, permisos y trámites relacionados con servicios de voz y numeración para empresas establecidas en Candela. |
$2,020.15 - $15,151.09 / proyecto |
Diseño e implementación de VLAN para voz en Candela |
Segmentación de la red implementando VLANs específicas para tráfico de voz en entornos corporativos en Candela para mejorar seguridad y rendimiento. |
$909.20 - $7,071.57 / proyecto |
Pruebas y resolución de problemas de calidad de llamada en Candela |
Diagnóstico de problemas de audio, caídas, eco y cortes en llamadas para clientes con operaciones en Candela, identificando origen y recomendaciones técnicas. |
$707.26 - $3,536.28 / consulta |
Venta y suministro de hardware de voz en Candela |
Comercialización y entrega de teléfonos IP, gateways, SBCs y equipos relacionados para instalaciones de voz en Candela con especificaciones técnicas detalladas. |
$1,213.00 - $75,812.37 / unidad |
Implementación de collares E911 y servicios de emergencia en Candela |
Configuración de servicios de localización para llamadas de emergencia (E911) en instalaciones corporativas en Candela para asegurar información de ubicación a servicios públicos. |
$2,525.00 - $12,120.00 / proyecto |
Seguridad SIP y protección contra fraude en Candela |
Auditoría y hardening de sistemas SIP en Candela para mitigar ataques como toll fraud, registro no autorizado y denegación de servicio en plataformas de voz. |
$1,515.95 - $12,127.58 / proyecto |
Consultoría y auditoría de arquitectura de voz en Candela |
Revisión técnica de la arquitectura de comunicación de voz en empresas de Candela para identificar cuellos de botella, riesgos y propuestas de optimización. |
$2,525.90 - $20,207.20 / proyecto |
Implementación de central PBX en la nube (Cloud PBX) en Candela |
Configuración y provisión de una central telefónica alojada en la nube accesible desde Candela, que ofrece extensiones virtuales, IVR y gestión remota sin equipo on-premises. |
$808.10 - $4,545.59 / mes |
Optimización de ancho de banda para voz en Candela |
Análisis y ajustes para dimensionar y consumir eficientemente el ancho de banda dedicado a servicios de voz en redes de Candela evitando congestiones. |
$909.93 - $6,066.21 / proyecto |
Grabación y transcripción automática (speech-to-text) en Candela |
Integración de motores de transcripción que convierten grabaciones de llamadas en texto y metadatos para análisis en empresas ubicadas en Candela. |
$0.51 - $5.05 / minuto |
Soporte y mantenimiento de sistemas de voz en Candela |
Servicio de soporte técnico para mantener operativas centrales y equipos de voz en Candela, incluyendo actualizaciones, parches y resolución de incidencias. |
$1,212.00 - $15,150.00 / mes |
Provisionamiento masivo y templating de teléfonos en Candela |
Creación de plantillas y procesos automatizados para provisionar múltiples teléfonos IP en instalaciones de Candela con consistencia de configuración. |
$303.07 - $1,212.28 / dispositivo |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz y NLP en Candela |
Implementación de sistemas IVR avanzados con reconocimiento de voz y procesamiento de lenguaje natural para interacciones más naturales en Candela. |
$6,060.00 - $45,450.00 / proyecto |
Configuración de IVR multilingüe en Candela |
Implementación de menús de voz en varios idiomas para atender clientes de diferentes lenguas en operaciones con presencia en Candela y regiones atendidas. |
$4,047.60 - $28,333.22 / proyecto |
Monitoreo y supervisión de calidad de voz (QoE/QoS) en Candela |
Instalación de herramientas de monitoreo para medir jitter, latencia, MOS y otros indicadores de calidad de las llamadas en Candela en tiempo real. |
$1,518.76 - $9,112.55 / mes |
Implementación de intercomunicadores y sistemas de portería en Candela |
Instalación de intercomunicadores IP y sistemas de comunicación local en edificios y condominios de Candela para control de acceso y comunicación interna. |
$2,222.00 - $18,180.00 / proyecto |
Implementación de políticas de retención y cumplimiento (compliance) en Candela |
Asesoría y configuración de políticas de retención de grabaciones y registros de llamadas en Candela para cumplir normativas legales y requisitos internos. |
$3,030.95 - $20,206.31 / proyecto |
Análisis forense de llamadas y trazas SIP en Candela |
Investigación técnica de incidentes de comunicación mediante análisis de logs, capturas de RTP y trazas SIP para clientes en Candela. |
$2,525.00 - $18,180.00 / caso |
Instalación de PBX IP on-premises en Candela |
Configuración e instalación de una central telefónica IP física en las instalaciones de la empresa en Candela, integrando teléfonos IP, troncales SIP y reglas de enrutamiento local. |
$15,186.95 - $60,747.81 / proyecto |
